Penonaktifan Telpon Kabel Telkom di iTmallOnline

Pengumuman: Penutupan Permanen Nomor Telepon Kantor iTmallOnline

Efektif mulai 1 Mei 2025

Kepada seluruh pelanggan dan mitra iTmallOnline,

Kami ingin menyampaikan informasi penting terkait layanan komunikasi kami.
Terhitung mulai 1 Mei 2025, kantor iTmallOnline tidak lagi menggunakan nomor telepon kabel Telkom berikut:

• ☎️ (024) 3518540

• ☎️ (024) 3515119

Alasan Penonaktifan:

Berikut adalah 5 alasan utama dihentikannya penggunaan kedua nomor tersebut:

1. Putusnya jaringan kabel akibat kecelakaan
   Kabel telepon dan internet kami rusak setelah tersangkut muatan truk yang melebihi tinggi standar di depan toko.

2. Tingginya spam & panggilan penipuan
   Lebih dari 99% panggilan masuk adalah spam, scammer, atau modus penipuan yang mengganggu staf kami.

3. Gangguan jaringan yang sering terjadi
   Layanan kabel tidak stabil dan sering bermasalah, sehingga menghambat kelancaran operasional.

4. Biaya tidak transparan
   Kami sering dikenai biaya tambahan dari paket layanan telepon yang aktif otomatis tanpa persetujuan kami.

5. Peralihan ke komunikasi digital
   WhatsApp kini menjadi sarana komunikasi utama yang lebih praktis, cepat, dan terintegrasi dengan sistem kami.

Kanal Komunikasi Resmi iTmallOnline

Silakan hubungi kami melalui layanan digital berikut:

• WhatsApp Divisi 1 – Penjualan Online Webshop:
  +62 838 9119 7557

• WhatsApp Divisi 2 – Konsultasi & Penjualan Komputer Rakitan:
  +62 819 0124 5900

• Website:
  www.itmallonline.com

Penegasan

Kedua nomor Telpon kebel Telkom tersebut telah kami putuskan tutup secara permanen demi keamanan dan tidak dapat digunakan lagi.

---

Terima kasih atas pengertian dan kepercayaan Anda kepada iTmallOnline.
Kami percaya bahwa perubahan ini akan membawa manfaat lebih besar untuk pelayanan kami ke depannya.

Salam hangat,
Tim iTmallOnline